Skip to Content
Splošni pogoji poslovanja


Splošni pogoji poslovanja

1. SPLOŠNE DOLOČBE

Splošni pogoji poslovanja spletne strani www.varcevalnik.si (v nadaljevanju: spletna trgovina) so sestavljeni v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, zlasti z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR). Splošni pogoji poslovanja določajo pogoje uporabe spletne trgovine, pravice in obveznosti uporabnikov ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Z uporabo spletne strani in oddajo naročila uporabnik potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja in se z njimi strinja. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.

2. PODATKI O PONUDNIKU
  • Spletno trgovino Varčevalnik upravlja:
  • CREATIVIO, oblikovanje, Ana Krošlin s.p.
  • Partizanska ulica 29
  • 2310 Slovenska Bistrica
  • Matična številka: 9488308000
  • Davčna številka: 43715974
  • Davčni zavezanec: NE
  • Kontaktni e-mail: info@varcevalnik.si
  • Kontaktna telefonska številka: 069 862 311
3. DOSTOPNOST INFORMACIJ

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu pred sklenitvijo pogodbe zagotovil naslednje informacije:

  • identiteto ponudnika,

  • kontaktne podatke za hitro in učinkovito komunikacijo,

  • bistvene lastnosti izdelkov,

  • dostopnost izdelkov,

  • pogoje in stroške dostave,

  • jasno in nedvoumno določene cene,

  • način plačila,

  • pogoje in rok za odstop od pogodbe,

  • postopek obravnave pritožb.

4. PONUDBA IZDELKOV

Spletna trgovina ponuja fizične izdelke, predvsem knjige in rokovnike. Opis izdelkov je informativne narave. Fotografije so simbolične in se lahko v manjših podrobnostih razlikujejo od dejanskega izdelka, vendar to ne vpliva na njegovo osnovno funkcijo in namen.

5. CENE

Vse cene so izražene v evrih (EUR). Ponudnik ni davčni zavezanec, zato cene ne vsebujejo DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.

6. NAČIN PLAČILA

V spletni trgovini je omogočeno plačilo po predračunu (nakazilo na transakcijski račun ponudnika).  Plačilo je možno izključno v enkratnem znesku. Izdelki ostanejo last ponudnika do prejema celotnega plačila.

7. SKLENITEV POGODBE

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik kupcu po elektronski pošti potrdi prejem naročila. Pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku in je shranjena v elektronski obliki pri ponudniku.

8. DOSTAVA

Dostava izdelkov je mogoča izključno na območju Republike Slovenije. Za dostavo skrbi Pošta Slovenije ali drug pogodbeni dostavljavec. Strošek dostave je fiksen in je jasno naveden ob oddaji naročila. Pri naročilih nad 70 EUR je dostava brezplačna. Predviden rok dostave je 3–5 delovnih dni od prejema plačila, razen če je ob naročilu navedeno drugače. Ponudnik ne odgovarja za zamude ali poškodbe, nastale zaradi ravnanja dostavne službe.

9. PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE

Kupec ima pravico, da v roku 14 dni od prejema izdelka ponudniku sporoči, da odstopa od pogodbe, brez navedbe razloga. Odstop od pogodbe se sporoči na e-naslov info@varcevalnik.si. Edini strošek, ki bremeni kupca ob odstopu od pogodbe, je strošek vračila izdelka.

10. VRAČILO IZDELKOV

Izdelki morajo biti vrnjeni nepoškodovani, nerabljeni in v originalni embalaži, najkasneje v roku 14 dni od sporočila o odstopu. Ponudnik kupcu vrne kupnino najkasneje v roku 14 dni od prejema vrnjenega izdelka, na transakcijski račun kupca.

11. REKLAMACIJE IN STVARNE NAPAKE

Kupec lahko uveljavlja pravice iz naslova stvarne napake v skladu z veljavno zakonodajo. Reklamacije se oddajo na elektronski naslov info@varcevalnik.si.

12. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Ponudnik se zavezuje k varovanju osebnih podatkov uporabnikov v skladu z veljavno zakonodajo. Osebni podatki se uporabljajo izključno za namene obdelave naročil in komunikacije s kupci. Podrobnosti bodo urejene v ločeni Politiki zasebnosti, ki bo objavljena na spletni strani.

13. OMEJITEV ODGOVORNOSTI

Ponudnik si prizadeva zagotavljati točne in ažurne informacije, vendar ne odgovarja za morebitne napake ali začasno nedostopnost spletne strani. Ponudnik ne odgovarja za morebitno škodo, nastalo zaradi uporabe spletne strani ali kupljenih izdelkov, razen v primerih, ko to določa zakon.

14. PRITOŽBE IN REŠEVANJE SPOROV

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in si prizadeva morebitne spore reševati sporazumno. Pritožbe se oddajo na elektronski naslov info@varcevalnik.si. Za reševanje sporov je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.

15. KONČNE DOLOČBE

Če je katera od določb teh splošnih pogojev neveljavna, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb. Splošni pogoji poslovanja so veljavni od dneva objave na spletni strani www.varcevalnik.si.